Quarta Feira, 17 de julho de 2019

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Mês de abril tem três feriados para brasileiros aproveitarem em viagens internacionais

Soluções em câmbio que simplificam a compra de moeda estrangeira e facilitam o dia a dia de quem vai viajar

O mês de abril, um dos mais esperados em 2017 por causa dos três feriados sequenciais, traz também a oportunidade aos brasileiros para realizar viagens internacionais. Essa série de feriados começa amanhã (14), com a Sexta-Feira Santa, seguido por Tiradentes (21) e o Dia do Trabalho que acontece no dia 1º de maio.

O momento é oportuno também, porque estamos falando de um período de baixa temporada e, com isso, a possibilidade de incluir um roteiro internacional durante essas semanas se torna mais viável. Para quem está planejando ou já tem o destino definido para aproveitar estes dias, um ponto fundamental é definir como levar a moeda estrangeira. Esta é uma das etapas mais importantes do planejamento de uma viagem internacional, especialmente quando é por períodos curtos, pois a compra deve resultar numa relação que traga benefícios e conveniência para que o turista possa ter ainda mais tranquilidade para aproveitar o feriado.

“Quando um cliente decide viajar para outro país num feriado prolongado, o que ele espera é ter a tranquilidade de contar com soluções que economizem seu tempo, uma vez que ele tem apenas alguns dias e quer aproveitar tudo o que puder. É por isso que disponibilizamos orientação desde o planejamento do destino, com dicas de vários locais em nossas redes sociais até a orientação completa por especialistas sobre quantidade de moeda e quais meios de pagamento levar, como realizar recargas no cartão pré-pago quando estiver fora, entre outras informações para que a sua experiência seja a mais satisfatória possível”, destaca Esperança Pizzolante, Superintendente de Marketing e Comunicação do Grupo Confidence.

Entre as soluções que simplificam este momento, a Confidence Câmbio disponibiliza mais de 20 tipos de moedas estrangeiras, incluindo ampla variedade de moedas dos países latinos. E uma das facilidades é permitir que o cliente faça a operação de câmbio da forma que preferir: nas mais de 120 lojas da empresa, por telefone, na Loja Online ou pelo Aplicativo Confidence Câmbio, que além de inovador, traz total conveniência para quem o utiliza.

Desenvolvido para os sistemas iOS e Android, o aplicativo permite que em poucos cliques, os clientes façam simulações do preço da moeda, comprem ou recarreguem cartão pré-pago de viagem, consultem o saldo, solicitem atendimento via chat com especialistas e comprem até 14 tipos de moedas estrangeiras. Além disso, o aplicativo é o único no Brasil a realizar pagamentos e remessas internacionais totalmente online de até U$100,000 para mais de 220 países em todo o mundo. O cliente que precisar encontrar uma loja Confidence próxima também pode fazer uma busca via app.

Segundo Arthur Pelanda, Superintendente de Digital e Produtos do Grupo Confidence, as tecnologias inovadoras permitem autonomia e segurança ao mesmo tempo. “Quando desenvolvemos o aplicativo, nossa maior preocupação era criar um serviço ‘end to end’ que permitisse que o cliente realizasse suas operações de câmbio de forma simples e segura, mas o ponto alto foi garantir a transparência e a autonomia para nossos clientes”, finaliza o executivo. Vale destacar que após o cadastro inicial no app para realização da primeira operação, os dados dos clientes ficam salvos e seguros nele. Como a prioridade da companhia é segurança, todas as operações são criptografadas.

Conheça as funcionalidades do app:

Simulações e cotações – Para saber quanto sairá a compra da moeda, desde Dólar e Euro até as consideradas exóticas como o Dirham dos Emirados Árabes, basta inserir a pesquisa no simulador de câmbio. Essa funcionalidade é muito interessante para quem quer acompanhar de perto as possíveis mudanças no mercado e, claro, fazer uma compra mais planejada, programada.

Compra e Recarga de Cartão pré-pago de viagem – Em poucos cliques é possível comprar ou recarregar o cartão pré-pago Multi Moeda Cash Passport, direto no aplicativo Confidence Câmbio. O meio de pagamento recebe recarga de até seis tipos diferentes de moedas ao mesmo tempo, o produto ideal para viagens para mais de um destino.

Controle do saldo – Por meio do aplicativo, o cliente tem o controle de suas despesas, pois é possível verificar o saldo de seu cartão pré-pago de forma simples e segura a qualquer momento. Um bom exemplo da conveniência que o aplicativo oferece é a necessidade de um cliente que precisa de mais dinheiro durante sua viagem internacional. Numa situação como esta, após consultar o saldo no app, o cliente pode fazer uma recarga online, na hora que precisar e de onde estiver, com total segurança no aplicativo e continuar sua viagem com tranquilidade e conveniência.

Delivery – Uma facilidade que o aplicativo disponibiliza para descomplicar a vida das pessoas é a disponibilidade do serviço de entrega da moeda e/ ou cartão pré-pago de viagem. O cliente que preferir ter sua moeda entregue ao invés de retirar em uma loja Confidence, só precisa sinalizar sua opção no aplicativo e informar os detalhes do endereço. Um especialista da empresa, focado nesta atividade vai até o cliente e faz a entrega com segurança e agilidade.

Chat com especialistas – A Confidence disponibiliza um chat online com seus especialistas em câmbio. O canal auxilia clientes pessoas física e jurídica, em tempo real e em todas as operações que envolvem moedas estrangeiras. Os horários de atendimento são de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h e sábados das 9h às 16h, horário de Brasília.

Comprar moedas – O aplicativo oferece até 14 opções de moedas estrangeiras. A tela desse serviço é intuitiva e descomplicada, a compra é feita em poucos minutos, com a possiblidade de agendamento de retirada em alguma loja ou entrega por meio do serviço de Delivery do dinheiro.

 Envio de dinheiro/ Remessas online – Um dos serviços mais procurados pelos brasileiros atualmente, as remessas internacionais ou envio de dinheiro foram totalmente simplificadas no aplicativo da Confidence Câmbio e, com exclusividade, a empresa oferece que este serviço seja realizado de forma segura e totalmente online. Após cadastrarem suas contas bancárias, os usuários podem transferir até U$100.000 para até 220 países. O prazo médio para a operação ser concluída é de até 48 horas, de acordo com as regulamentações do Banco Central. A ferramenta pode ser usada para transferência de recursos para familiares no exterior, por exemplo.

Pagamentos Internacionais – Em alta devido a grande procura por cursos e intercâmbios culturais, o pagamento internacional também é o serviço ideal para a compra de imóveis, o pagamento de hotéis e a realização de negócios comerciais no exterior, bem como o pagamento de serviços especializados realizados por profissionais de outros países. A facilidade do aplicativo para esses serviços é que ele permite que os clientes realizem compromissos internacionais de forma muito mais ágil, na funcionalidade “Enviar dinheiro para o exterior”. Vale destacar que o aplicativo da Confidence Câmbio é o único do Brasil a permitir remessas e pagamentos internacionais online de até cem mil dólares. O cliente realiza toda a operação no aplicativo, que é protegido e todas as informações criptografadas, o que garante total segurança para as operações.

Localizador de lojas – Caso o cliente precise localizar a loja Confidence Câmbio mais próxima, o aplicativo indica a localização das mais demais de 120 lojas e o melhor trajeto para encontrá-las.

Cotação no Apple Watch

Seguindo alinha de inovar e simplificar, a Confidence Câmbio passou a oferecer a cotação do dólar também no Apple Watch. Os clientes que usam o relógio já podem acompanhar a movimentação do dólar americano. “Nosso objetivo é que os clientes tenham, cada vez mais, autonomia e uma relação simples e conveniente com o câmbio e acesso as nossas soluções e serviços. É importante que nosso público saiba que fazer operações de câmbio conosco pode ser ágil, intuitivo e fácil”, afirma Esperança Pizzolante, Superintendente de Marketing da Confidence Câmbio.

Além do aplicativo, a Confidence disponibiliza todos os serviços de câmbio na Loja Online, que fica hospedada no site da companhia. Conheça mais em https://goo.gl/z4Sj2f www.confidencecambio.com.br

Canais de atendimento:

 Lojas físicas: https://www.confidencecambio.com.br/nossas-lojas/

Mesa de Operações:

4004 5700 Capitais e Regiões Metropolitanas

0800 400 0800 Demais localidades

Chat Online

E-mail: atendimento@confidencecambio.com.br

Sugestão e logo enviado por: máquinacohn&wolfe

redacao@mgturismo.com.br

Agência de Notícias do Turismo, noticiário de MG, do Brasil e exterior em tempo real. O mais tradicional jornal especializado em turismo de Minas Gerais, com circulação ininterrupta desde 1985.

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