Em 2024 foram mais de 17 mil atendimentos, o dobro em relação ao ano anterior; público é composto por moradores das cidades no entorno e passageiros
Integrado à estrutura do BH Airport, a Unidade de Atendimento Integrado (UAI) Aeroporto, tem se consolidado como um importante ponto de acesso a serviços públicos para a população do Vetor Norte e passageiros em trânsito. Com localização estratégica no segundo pavimento do terminal, a unidade registrou crescimento expressivo no número de atendimentos: foram mais de 17 mil em 2024, o dobro em relação ao ano anterior. Em 2025 já foram mais de oito mil pessoas atendidas entre janeiro e maio.
O COO do BH Airport, Rodrigo Côrtes, fala sobre a importância do serviço, que tem sido útil para os mais diversos perfis de usuários. Isso porque a unidade é utilizada tanto por moradores das cidades no entorno do aeroporto, quanto por passageiros, que agendam previamente os atendimentos, aproveitando o tempo de permanência no terminal. “A presença da UAI no aeroporto é mais do que comodidade: é parte da nossa missão de oferecer uma jornada completa ao passageiro e reforçar nosso papel social ao facilitar o acesso a serviços públicos. Além da UAI, o BH Airport também tem uma unidade dos Correios, um mix comercial com mais de 100 operações, entre restaurantes, lojas de varejo e salas VIPs, além de espaço kids e terraço panorâmico”, afirma.
O serviço mais procurado na UAI Aeroporto é a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), tanto na primeira quanto na segunda via. Além disso, o posto oferece emissão de atestado de antecedentes criminais, emissão da CIPTEA (Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista), solicitação e recuperação de acesso à Conta GOV.BR, recadastramento de inativos (prova de vida) e serviços relacionados à habilitação e veículos, sendo a renovação de CNH especialmente demandada por tripulantes das companhias aéreas.
Com uma equipe de 10 colaboradores, o posto UAI Aeroporto funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 19h. O atendimento é realizado mediante agendamento prévio, que pode ser feito gratuitamente pelo portal mg.gov.br ou pelo aplicativo MG App. A unidade está localizada no 2º andar do terminal: no elevador, basta apertar o botão 1, que corresponde ao primeiro nível acima do térreo.
Sobre o BH Airport
Com localização estratégica e um dos principais hubs do país, o BH Airport atende a mais de 70 destinos nacionais e internacionais. Desde 2014, o aeroporto é administrado por uma concessão, formada pelo Grupo CCR, uma das maiores companhias de concessão de infraestrutura da América Latina, e por Zurich Airport, operador do Aeroporto de Zurich, o principal hub aéreo da Suíça e considerado um dos melhores aeroportos do mundo, além da Infraero, estatal com experiência de mais de 50 anos na gestão de aeroportos no Brasil.
