Os serviços da TAP ganharam novas opções voltadas ao conforto, entretenimento e personalização da viagem. A companhia aérea passou a oferecer novos kits em voos de longa distância, acesso gratuito ao PressReader, a opção Skip Meal e um serviço de coleta, armazenamento e entrega de bagagens em parceria com a LUGGit.
As novidades atendem diferentes momentos da jornada do passageiro, desde o período a bordo até o deslocamento antes ou depois do voo. Entre as mudanças estão produtos para passageiros das classes Business e Economy Prime, conteúdo digital sem necessidade de contratar pacote de internet e a possibilidade de informar antecipadamente que não deseja receber a refeição durante o voo.
Serviços da TAP incluem novos kits em voos longos
Os novos kits de viagem já estão sendo distribuídos aos passageiros das classes Business e Economy Prime nos voos de longa distância da TAP. A coleção, denominada “The Blaze”, recebeu novo design e incorpora materiais reciclados e produtos de empresas portuguesas.
Entre os itens estão meias da PEDEMEIA, empresa familiar portuguesa ligada ao setor têxtil, e produtos de cuidados pessoais e bem-estar da 8950, marca inspirada em paisagens e aromas do Algarve.
De acordo com a companhia, materiais reciclados são utilizados em diferentes componentes, incluindo a bolsa e seu revestimento interno. O conjunto também traz acessórios produzidos com matérias-primas de origem sustentável, como escova de dentes de bambu e embalagens em papel kraft.
PressReader pode ser acessado gratuitamente a bordo
A TAP também passou a disponibilizar o PressReader em aeronaves Airbus A330-900 e Airbus A321LR. A biblioteca digital reúne jornais e revistas nacionais e internacionais e pode ser acessada gratuitamente pelos passageiros.
O serviço funciona por meio do portal Wi-Fi da aeronave e não exige a compra de um pacote de internet. O catálogo reúne publicações de diferentes áreas, entre elas:
- informação geral;
- negócios;
- viagens;
- tecnologia;
- esporte;
- lifestyle;
- entretenimento.
Segundo a TAP, estão disponíveis títulos de mercados como Portugal, Brasil e Estados Unidos, entre outros.
Para utilizar o PressReader, o passageiro deve conectar seu dispositivo pessoal à rede Wi-Fi da aeronave, acessar a plataforma de entretenimento da TAP e selecionar a área dedicada ao serviço. O conteúdo pode então ser consultado diretamente no aparelho do viajante.
O PressReader já era oferecido nos lounges da TAP em Lisboa e Paris e passa agora a integrar também a experiência durante determinados voos.
Skip Meal permite dispensar refeição antecipadamente
Outra novidade é a opção Skip Meal nos voos de longa distância. O recurso é direcionado principalmente a passageiros que preferem descansar e não desejam ser interrompidos durante o serviço de bordo.
A solicitação pode ser feita antecipadamente pelo site da companhia, na opção “Gerenciar reserva”, ou pelo aplicativo da TAP, em “Escolher refeição”.
Após o registro da preferência, a informação fica disponível para a tripulação antes do voo, permitindo identificar os passageiros que optaram por não receber a refeição.
Segundo a empresa, além de ampliar a personalização da viagem, a medida pode contribuir para reduzir o desperdício de alimentos.
LUGGit oferece coleta e entrega de bagagens
A parceria da TAP com a LUGGit acrescenta ainda um serviço de coleta, armazenamento e entrega de bagagens. A solução está disponível para passageiros que viajam pelos aeroportos de:
- Lisboa;
- Porto;
- Madrid;
- Barcelona;
- Atenas.
O passageiro pode solicitar coleta ou entrega no aeroporto, hotel, residência ou em outro local escolhido. A proposta é permitir que o viajante deixe de carregar as malas durante determinados períodos da viagem.
Com o conjunto de novidades, a TAP busca adaptar seus serviços às diferentes preferências dos passageiros, reunindo opções relacionadas a conforto, descanso, entretenimento digital e transporte de bagagens.
